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招聘“體檢”有何用

招聘分析報告就是階段性的（一般是半年度或年度，本文以年度為例）對招聘工作的結(jié)果與運(yùn)行狀況進(jìn)行系統(tǒng)的、深度的、客觀的分析而形成的報告，其目的在于提升招聘工作的效率和效果，提高招聘工作者的績效、能力與職業(yè)化水平，提升內(nèi)外部客戶對招聘工作的滿意度，更好地實現(xiàn)招聘對企業(yè)的價值。

招聘分析報告的具體功能包括以下幾點：

一、透過日常招聘事務(wù)，從本質(zhì)與內(nèi)在機(jī)理層面把握招聘規(guī)律。

招聘已日益成為一場數(shù)據(jù)化的戰(zhàn)爭，日復(fù)一日的篩選簡歷、通知面試、若干輪的面試、錄取入職、轉(zhuǎn)正與離職等數(shù)據(jù)的背后，隱藏著若干有用的信息，有必要抽絲剝繭、提煉總結(jié)，讓招聘工作更上一個臺階。

二、多角度反饋招聘工作的效果，給招聘工作改進(jìn)提供客觀依據(jù)。

招聘工作有著多個客戶，內(nèi)部客戶有公司領(lǐng)導(dǎo)、用人部門、其他相關(guān)部門（比如薪酬部、培訓(xùn)部）、內(nèi)部員工（需要內(nèi)部推薦時）等；外部客戶有應(yīng)聘者、潛在求職者等。招聘工作是否給客戶提供了應(yīng)有的價值，只有通過收集多方面的信息才能清楚地了解到。

三、為制定年度招聘工作計劃書提供重要的參考信息。

招聘分析報告系統(tǒng)分析了年度招聘工作的得失，有利于指導(dǎo)來年招聘策略與計劃的制定。如果說招聘工作計劃是作戰(zhàn)地圖，招聘分析報告就是敵我雙方信息的分析報告，對作戰(zhàn)的成功起到重要的支撐作用。另外，招聘分析報告還給招聘工作的發(fā)展創(chuàng)新提供有益的思路。因此，招聘分析報告與招聘工作計劃書是年度招聘工作最為重要的報告，起著承前啟后的作用。

撰寫報告三步走

撰寫招聘分析報告一般分為三大步驟：

第一步是對年度招聘工作結(jié)果的數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計，并分析其中體現(xiàn)的問題與規(guī)律，客觀呈現(xiàn)招聘工作運(yùn)行狀況；
第二步是通過多角度的調(diào)查反饋，與多個相關(guān)主體進(jìn)行溝通，對招聘工作的運(yùn)行狀況進(jìn)行評價與反饋，揭示招聘數(shù)據(jù)結(jié)果背后的深層原因與影響因素；
第三步是對前兩部分的延伸，針對工作結(jié)果與原因分析，提出相應(yīng)的改進(jìn)措施，因此，它是前兩部分工作的目的與歸宿，也是與年度招聘工作計劃聯(lián)系最為密切的部分。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析

招聘數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析主要包括五類指標(biāo)：關(guān)鍵績效指標(biāo)、過程管理指標(biāo)、分類統(tǒng)計指標(biāo)、入職異動指標(biāo)、團(tuán)隊管理指標(biāo)（詳見表）

指標(biāo)類別

一.關(guān)鍵績效指標(biāo)

1.招聘計劃完成率

實際報到人數(shù)/計劃招聘人數(shù)

2.人均招聘成本

總招聘成本/實際報到人數(shù)

3.平均招聘周期

總招聘時間/總招聘人數(shù)

二.過程管理指標(biāo)

1.簡歷初選通過率

人力資源部初選合格簡歷數(shù)/收到的簡歷總數(shù)

2.有效簡歷率

部門選擇合格通知面試的人數(shù)/HR初選合格簡歷數(shù)

3.初試通過率

初試通過人數(shù)/面試總?cè)藬?shù)

4.復(fù)試通過率

復(fù)試通過人數(shù)/初試通過人數(shù)

5.錄用率

實際錄用人數(shù)/面試總?cè)藬?shù)

6.報到率

實際報到人數(shù)/發(fā)出錄用通知人數(shù)

三.分類統(tǒng)計指標(biāo)

1.招聘渠道分布

不同招聘渠道錄用的人數(shù)占錄用總?cè)藬?shù)的比率

2.錄用人員分布

不同性別、學(xué)歷、層級、職類、區(qū)域的錄用人數(shù)占錄用總?cè)藬?shù)的比率

四.入職異動指標(biāo)

1.招聘轉(zhuǎn)正率

轉(zhuǎn)正人數(shù)/入職人數(shù)

2.招聘離職率

離職人數(shù)/入職人數(shù)

五.團(tuán)隊管理指標(biāo)

1.招聘人員勝任率

勝任工作的招聘人員數(shù)/招聘團(tuán)隊總?cè)藬?shù)

2.招聘服務(wù)優(yōu)良率

服務(wù)優(yōu)良的招聘人員數(shù)/招聘團(tuán)隊總?cè)藬?shù)

3.內(nèi)部客戶滿意度

對招聘工作滿意的內(nèi)部客戶數(shù)/內(nèi)部客戶總?cè)藬?shù)

來源：互聯(lián)網(wǎng)